Política de Envío de Block Shoot

En Block Shoot, realizamos envíos a todo el mundo con el compromiso de que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, detallamos nuestros procesos y plazos:

1. Plazos de Preparación y Gestión

Todos nuestros pedidos pasan por un proceso de preparación antes de ser enviados:

• Tiempo de procesamiento: De 2 a 3 días hábiles.

• Durante este periodo, preparamos tus artículos, realizamos un control de calidad y gestionamos el empaquetado.

• Los pedidos realizados durante el fin de semana o festivos comenzarán a procesarse al siguiente día hábil.

2. Tiempos de Envío Estimados

Una vez que el pedido ha sido entregado a la empresa de transporte, los tiempos de entrega aproximados para todo el mundo son:

• Envío Estándar Internacional: Entre 6 y 9 días hábiles.

• Nota: Estos plazos son estimaciones y pueden variar ligeramente debido a factores externos como procesos aduaneros, huelgas de transporte o periodos de alta demanda (Black Friday, Navidad, etc.).

3. Seguimiento del Pedido

Tan pronto como tu pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento (tracking). Podrás rastrear tu paquete en tiempo real a través de nuestra web o la plataforma del transportista.

4. Gastos de Envío

Los costes de envío se calcularán y mostrarán en el momento de realizar el pago (checkout), dependiendo del peso del paquete y la ubicación de entrega.

5. Aduanas e Impuestos de Importación

Para envíos internacionales fuera de la [Indica tu región, ej: Unión Europea]:

• El cliente es el responsable de cualquier arancel, tasa de importación o impuesto aduanero que pueda aplicarse en el país de destino.

• Block Shoot no se hace responsable de los retrasos causados por los servicios de aduanas de cada país.

6. Dirección de Entrega

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de envío completa y correcta. En caso de que el paquete no pueda ser entregado por dirección incorrecta o ausencia tras varios intentos, los gastos de un nuevo envío correrán a cargo del cliente.

7. Incidencias en la Entrega

Si han pasado más de 15 días hábiles desde que recibiste la confirmación de envío y aún no tienes tu pedido, por favor contáctanos en blockshootinfo@gmail.com para que podamos abrir una investigación con la empresa de transporte.